Question 1

Bricolynx Pro est-il vraiment gratuit ?

Accepted Answer

Oui. La création du compte et l’offre gratuite ne coûtent rien et ne demandent aucune carte bancaire. L’offre gratuite comprend le tableau de bord, le profil entreprise, les devis (y compris pour vos propres clients hors plateforme), les factures, les chantiers, le planning et l’agenda, les documents, la messagerie, la galerie photos et les services. Seul l’abonnement Bricolynx Pro, qui ajoute la marketplace et des outils avancés, est payant.

Question 2

Quelle est la différence entre mon compte et ma fiche sur la marketplace ?

Accepted Answer

Votre compte Bricolynx est votre accès au logiciel : il vous permet de gérer votre entreprise depuis votre tableau de bord. Votre fiche est la page publique qui vous présente aux particuliers sur bricolynx.fr. Créer un compte ne publie jamais de fiche automatiquement : c’est vous qui la publiez depuis votre tableau de bord, quand vous le souhaitez, avec l’abonnement Bricolynx Pro.

Question 3

Suis-je obligé d’être présent sur la marketplace ?

Accepted Answer

Non. Vous pouvez utiliser uniquement le logiciel de gestion, sans jamais publier de fiche publique sur bricolynx.fr.

Question 4

Suis-je obligé d’utiliser le logiciel de gestion ?

Accepted Answer

Non plus. Si vous venez surtout pour recevoir des demandes de particuliers, vous utilisez la marketplace et vous vous servez des outils de gestion seulement si vous en avez besoin. Logiciel, marketplace ou les deux : c’est vous qui choisissez.

Question 5

Que m’apporte l’abonnement par rapport à l’offre gratuite ?

Accepted Answer

Tout le contenu de l’offre gratuite, plus : votre fiche publique sur la marketplace bricolynx.fr, la réception des demandes de travaux des particuliers, les demandes urgentes, l’assistant IA pour rédiger vos devis et factures, la signature électronique des devis et le badge Artisan vérifié après vérification de vos documents.

Question 6

Je suis déjà inscrit sur Bricolynx, dois-je créer un nouveau compte ?

Accepted Answer

Non. Vous gardez votre compte et toutes vos données. Connectez-vous simplement avec vos identifiants habituels.

Question 7

Que faut-il pour s’inscrire ?

Accepted Answer

Une adresse email, un mot de passe, votre entreprise, votre métier, votre zone d’intervention et vos coordonnées. Aucune carte bancaire n’est demandée.

Question 8

Comment sont renseignées les informations de mon entreprise ?

Accepted Answer

À l’inscription, indiquez votre numéro SIRET : les informations de votre entreprise sont pré-remplies à partir du registre officiel des entreprises françaises. Vous pouvez aussi tout saisir manuellement.

Question 9

Mon entreprise est en Belgique, puis-je m’inscrire ?

Accepted Answer

Oui. Les entreprises belges sont prises en charge : renseignez simplement votre numéro BCE.

Question 10

Sur quels appareils fonctionne Bricolynx Pro ?

Accepted Answer

Sur ordinateur, tablette et smartphone. Vous retrouvez votre espace au bureau comme sur le chantier.

Question 11

Comment souscrire à l’abonnement Bricolynx Pro ?

Accepted Answer

Créez d’abord votre compte gratuit, puis souscrivez depuis votre tableau de bord en choisissant la formule qui vous convient : Mensuel, Engagé sur 12 mois ou Annuel.

Question 12

Puis-je résilier mon abonnement ?

Accepted Answer

Oui, depuis votre tableau de bord. La formule Mensuel est sans engagement : vous arrêtez quand vous le souhaitez. La formule Engagé comprend un engagement de 12 mois.

Question 13

Mes données sont-elles confidentielles ?

Accepted Answer

Oui. Les données de chaque entreprise lui sont privées : vos devis, factures, chantiers, clients et documents ne sont visibles que par votre entreprise.

Questions fréquentes

L’offre

Compte et inscription

Abonnement

Vos données

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